Description

L'échange de mails est le moyen standard de communication au ResEl. Il permet de nombreuses choses :

  • aux machines d'envoyer des rapports (bugs, logs, ...) aux autres machines (centralisateur de log, voir ELK), ainsi qu'aux admins.
  • aux personnes le souhaitant, d'utiliser un mail @resel.fr
  • de faire circuler des mails d'adresses externes aux adresses internes
  • de mettre en place des mailings-listes

Le ResEl possède une stack de services mail permettant de mettre en place ces échange de mail au sein du réseau.

Cet article décrit l'infrastructure des mails, ses points importants, et sa configuration.

warning Cette page ne traite pas de l'infrastructure des mailing-lists, allez plutôt voir la page sur Sympa pour cela.

De même, cette page ne traite pas de comment obtenir ou utiliser le webmail autohebérgé du ResEl, voir la page Adresse mail ResEl.

Contexte

Voici quelques points pour bien remettre en contexte cette page, et pour définir les limites entre ceux à quoi sert la stack.

Fournisseurs externes

La plupart des membres du ResEl utilisent des adresses mail @telecom-bretagne.eu, @imt-atlantique.net voire @gmail.com, ou bien d'autre. Ce sont des fournisseurs de mail externe, et en rien notre infrastructure n'intervient la dedans.

Mécanisme mail Linux

Linux fournit un mécanisme de mail natif, qui permet d'échanger des messages entre les utilisateurs d'un système (command mail). Cependant une machine Linux ne sait pas envoyer ce mail à l'extérieur. Pour ce faire, le système doit avoir un MTA : Mail Transfer Agent, plus de détails plus bas. C'est dans la configuration de ce MTA qu'apparait l'infrastructure mail du ResEl, pour que la machine sache comment envoyer un mail à une adresse.

Mailing-listes

Les mailing-listes sont un outil pratique pour grouper un message pour plusieurs destinataires. Bien entendu, les personnes d'une mailing-listes ont toutes un fournisseur de mail différents, gmail, laposte, ... Le rôle de l'outil de mailing-listes du ResEl (qui est Sympa, plus de détails dans l'article spécifique) est de centraliser et dispatcher les mails envoyer à une mailing-listes. Pour ça il définit des adresses mails reposant sur l'infrastructure mail du ResEl.

Glossaire / Définitions

Dans cette article, on adopte les notations suivantes :

  • MTA : Mail Transfer Agent
  • LDA : Local Delivery Agent
  • MUA : Mail User Agent
  • Utilisateur : un utilisateur du service mail est quelqu'un avec une adresse mail en @\.resel.fr*. Cela peut être une personne physique ou une machine.

Infrastructure

 Le petit rappel

Il faut, pour comprendre la mise en place, avoir une bonne idée de comment fonctionne le réseau mail, savoir ce qu'est un MTA, un LDA, les protocoles POP, IMAP et SMTP. On ne vas pas rentrer dans les détails, voir les cours pour cela, cependant voici un schéma résumé :

{{{{{{ title Les mails expliqués aux ResEl note left of Alice: Have a mail to send Alice->MTA Local: mail [SMTP] MTA Local->MTA Relai: mail [SMTP] MTA Relai->LDA Toad: mail [SMTP] note right of Bob: Want to check email Bob MUA->LDA Toad: Get mail [IMAP] LDA Toad->Bob MUA: Ok, here are your mails [IMAP] }}}}}}

{{{{{{ title essai diagramme mliste loop pour tout utilisateurs Mliste->Client: envoi mail end }}}}}}

Il y a, comme vous le savez, deux concepts fondamentaux pour les mails : l'envoi de mail et leur routage par un MTA avec le protocole SMTP(S), et la réception et synchronisation des boîtes mails par un LDA avec les protocoles IMAP(S) ou POP(S) qui échange avec le MUA, càd le client mail de l'utilisateur (ou le webmail).

Au ResEl

Au ResEl, Postfix joue le rôle de MTA c'est lui qui route les mails sortants (càd qu'un utilisateur a envoyé) depuis l'intérieur vers l'extérieur, ou en interne ; c'est aussi lui qui route les mails de l'extérieur en interne. Debian utilise par défaut Exim, mais nous utilisons Postfix au ResEl.

Lorsque les mails sont à destination d'un usager du ResEl, le MTA les envoie à Dovecot, notre LDA. C'est lui qui va permettre aux utilisateurs avec un compte mail @\.resel.fr*, de se connecter à leur compte, de récuperer les derniers mails, en utilisant IMAP(s) ou POP(s).

Tout ces services sont mise en place sur Toad.

De plus, chaque serveur du ResEl à une instance Postfix, configurée pour connaitre le MTA à contacter.

Utilisation

Côté utilisateur

En tant qu'utilisateur (càd machine ou autre), la première étape est de configurer le MTA local à la machine :

Configurer Postfix pour une machine

Configuration initiale de postfix

En lançant un apt install postfix, une interface de configuration debconf se lance. S'il est déjà installé, utilisez dpkg-reconfigure postfix.

Suivez les étapes : 1. Sélectionner Internet with smarthost, ok. 2. Choisir le system mail name : <nom de la machine>.adm.resel.fr, ok. 3. Ajout du relais pegase.adm.resel.fr.

Modification de main.cf

Il est maintenant nécessaire d'ajouter un alias pour transmettre les mails à @resel.fr au lieu de @<machine>.adm.resel.fr.

On va donc modifier le fichier indiqué /etc/postfix/main.cf. Normalement, dans le dernier bloc de texte, vous pouvez lire la ligne 

relayhost = pegase.adm.resel.fr

dans laquelle vous allez ajouter des crochets autours de pegase.adm.resel.fr pour éviter la résolution du MX. Vous obtiendrez :

relayhost = [pegase.adm.resel.fr]

Modification des alias

pour rediriger les mails vers les @resel.fr, on va maintenant modifier le fichier contenant les alias /etc/alias Qui de base ressemble à ceci (pas besoin de s'attarder sur les vale urs attribuées par défaut). 

# /etc/aliases
mailer-daemon: postmaster
postmaster: root
nobody: root
hostmaster: root
usenet: root
news: root
webmaster: root
www: root
ftp: root
abuse: root
noc: root
security: root
root: tcantin
Avec cette configuration, tous les mails seront envoyés à tcantin@<machine>.adm.resel.fr (en remplaçant évidemment par le nom de la machine.

On va modifier le fichier de sorte que tous les messages soient plutôt envoyés à root@resel.fr, et les mails de sécurité vers security@resel.fr. De cette manière, on a envoie tous les mails des machines aux heureux inscrits à la mailing-liste de flood.

Finalement, le fichier va donc ressembler à ceci 

# /etc/aliases
mailer-daemon: postmaster
postmaster: root
nobody: root
hostmaster: root
usenet: root
news: root
webmaster: root
www: root
ftp: root
abuse: root
noc: root
security: security@resel.fr
root: root@resel.fr

Application des changements

Rechargez postifx.

/etc/init.d/postfix reload

Côté administrateur

Un adminstrateur aura besoin de gérer la stack mail pour plusieurs raisons :

  • Gérer les boîtes mails, notemment pour vider les boites trop pleines qui encombrent les disques
  • Diagnostiquer l'état de la stack
    • État des queues de mails en attente du MTA
    • Autres...

Gestion des boîtes mails Dovecot

Commandes utiles

  • doveadm user $username
  • doveadm mailbox list -u $username

Pour connaître la taille de la boite mail (potentiellement très long): doveadm -f table mailbox status -u $username "messages vsize" INBOX

Pour totalement vider la boite mail d'un utilisateur (attention, suppression non réversible) doveadm -v expunge -u $username mailbox INBOX all

Gestion de la file d'attente

La file d'attente des messages est gérée par postqueue.

Afficher le nombre de messages dans la queue: postqueue -p | tail -n 1. Afficher les messages dans la queue: postqueue -p. Retenter l'expédition des messages dans la queue: postqueue -f (déplace tous les messages dans la queue active).